Versand

Versandübersicht

Alle Bestellungen werden von unserem deutschen Warenlager aus in ganz Europa versandt und es fallen bei Lieferungen in EU-Länder keine Zölle an. Wir bieten Standard- und Expressversandoptionen an; vollständige Details sind unten für jedes Land aufgeführt.

Alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 11:30 Uhr CET aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 11:30 Uhr CET am Freitag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt.

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland, in die Niederlande, nach Österreich, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien und Spanien an. Für andere Länder siehe bitte die beim Checkout angegebenen Tarife.

Bitte beachten Sie, dass die Zusteller zwar regelmäßig versuchen, samstags zuzustellen, dies jedoch nicht garantiert werden kann. Bitte verfolgen Sie Ihre Sendungsverfolgung, um die aktuellste Einschätzung des Lieferdatums zu erhalten.

Wenn beim Checkout eine falsche Adresse angegeben wurde, haben Sie 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung Zeit, diese zu aktualisieren. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail für Anweisungen, wie Sie innerhalb von 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung Änderungen vornehmen können.

Wir können keine Bestellungen zurückerstatten, die an falsche Adressen versendet wurden. Möchten Sie ein Paket erneut zustellen lassen, nachdem es an uns zurückgeschickt wurde, fällt hierfür eine Gebühr von €10 an.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Erstattung abgezogen.

Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht erhalten oder den Eindruck haben, dass Ihre Bestellung fehlt oder verloren gegangen ist, prüfen Sie unser Help Center hier auf Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung.