Nous n’avons pas de minimum strict pour nos ateliers. Nous avons animé des sessions pour des groupes de seulement 2 personnes comme pour des groupes de plusieurs centaines.

Le tarif varie en fonction de la taille du groupe, donc nous vous présenterons les meilleures options pendant le processus de devis afin de nous assurer que tout corresponde à votre événement et à votre budget.

Pour le moment, nous utilisons nos kits d’atelier standard pour tous les événements, y compris le kit de poterie Sculpd et le kit de fabrication de bougies Sculpd.

Pour les sessions en direct, nous partagerons une sélection d’idées de création et de projets que l’animateur pourra proposer à votre groupe, afin que chacun profite d’une expérience ludique et créative, adaptée à l’événement.

Nous n’avons pas de date limite de réservation stricte, mais nous vous recommandons de vous y prendre à l’avance afin que tout se déroule sans accroc.

Pour les événements avec uniquement des participants nationaux, nous demandons un délai minimum de 3 semaines. Pour les participants internationaux, nous recommandons au moins 4 semaines afin de prévoir suffisamment de temps pour l’expédition, la logistique et d’éventuels remplacements ou nouvelles livraisons si nécessaire.

Oui, nous expédions à l’international. Nous avons déjà des kits aux USA, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et en Allemagne, ce qui nous offre une excellente couverture. Nous pouvons les expédier de là vers d’autres marchés internationaux sans problème.

Nous vous demanderons d’abord de nous communiquer l’adresse de livraison (y compris le code postal) afin que nous puissions vérifier le coût de livraison pour votre localisation. Dans certains cas, des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer selon la destination.

Veuillez également noter que des frais de douane peuvent être facturés par le pays de destination, et qu’ils sont généralement à la charge du destinataire.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour vérifier un lieu précis.

Nous proposons notre propre plateforme d’événements via Google Meet.

Si vous préférez utiliser une autre plateforme comme Teams, Zoom, etc., faites-le-nous savoir à l’avance et nous utiliserons la plateforme de visioconférence de votre choix.

Nous restons flexibles pour que tout se déroule sans accroc pour votre équipe.

Si quelqu’un manque la session, nous avons quelques options selon la façon dont le cours est organisé. Si nous utilisons notre propre Google Meet, nous pouvons, avec votre autorisation et sur demande préalable, enregistrer la session afin qu’il puisse la rattraper plus tard.

Si la session est hébergée sur votre propre plateforme de réunion, vous devrez l’enregistrer directement de votre côté.

Si vous préférez un cours dédié pour les participants qui n’ont pas pu assister au cours initial, nous pouvons également l’organiser, bien que des frais supplémentaires pour ce cours s’appliquent.

Notre politique de remboursement est examinée au cas par cas. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les produits qui n’ont pas été livrés avec succès ou à temps s’ils ont été expédiés conformément à nos directives standard et si les participants étaient à destination au moment de la tentative de livraison.

Nous travaillons dur pour que vous n’ayez pas à le faire. Nous comprenons combien de travail l’organisation d’événements représente, c’est pourquoi nous voulons que tout problème éventuel soit simple à résoudre et sans stress.

S’il y a des problèmes ou des préoccupations, nous examinerons la situation de plus près et travaillerons avec vous pour trouver la meilleure solution possible.

Contactez-nous simplement et nous serons ravis de vous aider à régler cela.

Pour les cadeaux d’entreprise, nous proposons nos kits habituels et des assortiments soigneusement sélectionnés à des tarifs réduits pour les commandes en gros.

Cela permet d’offrir facilement des expériences créatives à grande échelle, que ce soit pour des équipes, des clients ou des événements.

Nous proposons également des messages cadeaux numériques pouvant être envoyés aux adresses e-mail ou aux numéros de téléphone de votre choix lorsque le colis arrive.

Pour les commandes plus importantes avec des délais de plus de 4 months ou davantage, nous pouvons offrir des options de personnalisation supplémentaires. Veuillez nous contacter avec votre demande et nous vous guiderons tout au long du processus.