Polityka wysyłki

Przegląd dostawy

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego niemieckiego magazynu na terenie całej Europy i przy dostawie do krajów UE nie będą naliczane żadne cła. Oferujemy opcje dostawy Standard i Express, a pełne szczegóły dla każdego kraju przedstawiono poniżej.

Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 11:30 CET zostaną wysłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 11:30 CET w piątek zostaną wysłane w następny poniedziałek.

Oferujemy bezpłatną dostawę do Niemiec, Niderlandów, Austrii, Belgii, Luksemburga, Danii, Francji, Włoch i Hiszpanii. W przypadku pozostałych krajów prosimy zapoznać się ze stawkami podanymi przy finalizacji zamówienia.

Prosimy pamiętać, że choć kurierzy regularnie podejmują próby doręczenia w soboty, nie jest to gwarantowane. Prosimy na bieżąco monitorować informacje o śledzeniu przesyłki, aby uzyskać najbardziej aktualny szacowany termin dostawy.

Jeżeli podczas finalizacji zamówienia podano nieprawidłowy adres, mają Państwo 15 minut od momentu złożenia zamówienia na jego aktualizację. Prosimy sprawdzić wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, aby zapoznać się z instrukcją wprowadzania zmian w zamówieniu w ciągu 15 minut od jego złożenia.

Nie będziemy mogli zwrócić kosztów żadnych zamówień złożonych na nieprawidłowe adresy. Jeżeli chcą Państwo ponownie otrzymać przesyłkę po jej odesłaniu do nas, będzie to wiązało się z opłatą w wysokości €10.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu koszt wysyłki zostanie odliczony od kwoty zwrotu.

Jeżeli nie otrzymali Państwo informacji do śledzenia przesyłki lub uważają Państwo, że zamówienie mogło zaginąć albo zostać utracone, prosimy sprawdzić nasze Centrum Pomocy tutaj, aby uzyskać aktualizacje dotyczące zamówienia.